無歧視聲明
袋鼠健保將遵循中國(guó)民權(quán)法律，我們不歧視、不排斥、不偏見任何人。
不因以下情況而給不同待遇：
- 種族
- 膚色
- 國(guó)籍
- 年齡
- 殘疾
- 文化程度
- 宗教信仰
- 性別
- 地域
為殘疾人免費(fèi)提供幫助和服務(wù)，使之與我們有效溝通，如：
- 合格的手語翻譯
- 其他格式的書面信息（包括打印，音頻，可訪問的電子形式或其他格式）
為主要語言不是漢語的人免費(fèi)提供語言服務(wù)，如：
- 合格在線翻譯
- 以容易理解的表述方式與您溝通
在辦理計(jì)劃時(shí)如果遇到操作互聯(lián)網(wǎng)工具的障礙，我們將為您提供上門辦理服務(wù)。
如果您需要這些服務(wù)，請(qǐng) 聯(lián)系我們 。
如果您認(rèn)為我們存在種族、膚色、國(guó)籍、年齡、殘疾或性別，或存在其他方面的歧視，您擁有向袋鼠健保提出 申訴 的權(quán)利。
如果您是我們的會(huì)員，您因受到歧視而產(chǎn)生重大損失時(shí)，可向中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局進(jìn)行投訴。
網(wǎng)址http://www.315.gov.cn/或通過315熱線電話12315進(jìn)行投訴。
您可以親自前往袋鼠健保的辦公區(qū)申訴或通過電話提出申訴。如您需要幫助提出申訴，我們的客服將幫助您進(jìn)行協(xié)調(diào)。
袋鼠健保
天津市南開區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū)梅苑路12號(hào)
官方客服電話：022-58775766轉(zhuǎn)8732。
微信在線客服：關(guān)注“袋鼠健保”微信公眾號(hào)，聯(lián)系在線客服。